Qu’il s’agisse d’un achat immobilier ou de la gestion de vos biens, le choix de l’agence immobilière requiert une attention particulière. Pour cela, il est primordial de prendre le temps de réaliser une première sélection, selon le type de service que vous attendez de l’équipe de professionnels. Dans l’objectif de réussir votre projet immobilier, découvrez 6 conseils à lire absolument !
Le premier contact avec l’agence immobilière doit être irréprochable
Lors de votre phase de prospection, le premier contact avec l’agence immobilière est toujours le plus décisif. En effet, le mode de communication ainsi que la façon dont un conseiller vous accueille sont le reflet du professionnalisme de l’agence.
En faisant appel à un site spécialisé, vous avez l’assurance de trouver la bonne agence immobilière qui répondra au mieux à vos besoins. Ainsi, comment savoir si le premier contact peut se poursuivre par un rendez-vous physique ?
Tout d’abord, le temps d’attente ainsi que les premières secondes de conversation vous donnent déjà une idée du degré d’implication de l’agence immobilière envers leurs clients. Ensuite, durant ce premier contact, vous devriez avoir l’occasion d’exposer les grandes lignes de votre projet immobilier, avec, en retour, de l’écoute et de l’intérêt. Si ces 2 conditions ne sont pas réunies lors de ce premier contact, faites appel à une autre agence !
Se fier aux avis sur Google concernant l’agence immobilière
Bien que les avis laissés par les internautes que l’on trouve sur internet soient subjectifs, il reste toutefois intéressant de les parcourir ! Par exemple, dans la mesure où l’achat maison est un investissement conséquent, les commentaires que vous pouvez lire sur une agence immobilière peuvent grandement influencer votre choix.
En effet, internet est un espace infini de libre expression. Il est donc plus facile d’avoir des avis relativement proches de la réalité dans les remarques des clients. Cela vous donne également un aperçu global du mode de fonctionnement et de communication des agences immobilières que vous avez sélectionnées.
Avoir la possibilité de vérifier la certification de l’agence immobilière
Dans l’objectif de réussir son achat immobilier, la solution la plus simple est de faire appel à une agence immobilière. Encore faut-il que celle-ci soit suffisamment professionnelle pour mener à bien votre projet.
Pour cela, vous devez avoir la possibilité de vérifier la certification de l’agence immobilière, la formation de l’équipe qui la compose, ainsi que ses projets passés. Toutes ces informations doivent être transparentes avant d’entamer un partenariat sur un projet immobilier d’envergure.
Cette vérification est alors un moyen pour vous de savoir exactement à qui vous allez confier votre projet, votre investissement financier et votre temps !
Vous assurez des modes de communication de l’agence immobilière
À l’ère où la communication numérique est presque incontournable, assurez-vous que l’agence soit joignable par plusieurs canaux de communication.
De la façon la plus traditionnelle : par téléphone. Mais aussi, pour une meilleure traçabilité de vos échanges avec l’agence immobilière tout au long de votre projet, veillez à ce qu’elle soit accessible par d’autres moyens : par mail, chat, visioconférence.
Il est aussi important que l’agence possède un site internet ! Avec, de préférence, un espace client personnel qui vous est dédié. Cette interface vous servira, par exemple, à recevoir ou envoyer des documents, et les archiver à un emplacement sécurisé.
Valider clairement le mode de rémunération de l’agence immobilière
Sur le marché, les tarifs proposés par les agences immobilières sont libres. Toutefois, dans la grande majorité des cas, la prestation correspond à une somme située entre 5 % et 10 % du prix total de votre projet immobilier.
Les agents immobiliers ont alors l’obligation légale d’informer leur tarification à leur client, de manière explicite et visible : sur leur site web, au sein de l’agence, dans les annonces immobilières, etc.
Choisir une agence immobilière à proximité de votre domicile
Un projet immobilier se construit par étapes. Et cela implique, de votre part, de nombreux déplacements au sein de l’agence.
Afin de faciliter l’organisation de votre projet d’investissement, il est préférable que l’agence immobilière se situe à proximité de votre lieu de domicile. À défaut, pour que celle-ci soit facilement accessible, veillez à ce qu’elle vous propose des moyens de communication variés et simples à utiliser : mail, site web, espace client, etc.
Les points essentiels à retenir : les agences immobilières sont nombreuses sur le marché et leur nombre peut être impressionnant ! Il est pourtant primordial de prendre le temps de choisir votre agence afin de réussir votre projet dans les meilleures conditions. Et, avec ces 6 conseils, vous pouvez désormais commencer efficacement votre prospection !
